Log-ind problemer

Klik på pilen  for at folde svaret ud.



Hvor finder jeg min sikkerhedskode?

Sikkerhedskoden er pr. januar 2010 påført din faktura så du nemt kan finde den. Har du ikke din sikkerhedskode, vælg formularen Kontakt os og klik på "Tilsend kopi af sikkerhedskode". Du vil indenfor 2 timer i tidsrummet mandag -fredag kl. 8.30 - 15.30, modtage kopien på fax mod et administrationsgebyr jf. prislisten.

Er din adgang til e-nettet blevet låst?

Den hurtigste og billigste måde at blive låst op på eller få en ny kode ved udløb er at benytte e-nettes selvoplåsning

Administrationsgebyr for oplåsning fremgår af gældende prisliste.

Vil du skifte adgangskode?

Vil du skifte adgangskode kan du gøre det her   

Vil du spærre din adgang til e-nettet?

Har du mistanke om misbrug af din adgang, skal du kontakte e-nettet via formularen kontakt os

Udenfor åbningstiden kan du indtaste en forkert adgangskode tre gange ved logon på hjemmesiden og din kode bliver spærret. Kontakt derefter e-nettet via formularen kontakt os

 

Selvoplåsning eller ny kode

Hvis din adgang er spærret kan du selv oplåse eller rekvirere ny kode døgnet rundt.

Klik her for selvbetjening